Nuestra filosofía de trabajo consiste en prevenir cualquier problema que pudiera surgir en lo que respecta a Sistemas, para así reducir al mínimo los riesgos.
Es por eso que brindamos varias modalidades de trabajo que se complementan perfectamente para dar un servicio constante y eficiente.

Modalidades de Trabajo

Mesa de Ayuda

El cliente podrá ingresar sus consultas o solicitudes de Soporte Técnico a través de nuestra mesa de ayuda. Esto le permitirá a cualquiera de los integrantes de la empresa evacuar sus inquietudes de soporte y a su vez hacer un seguimiento de los trabajos en curso.

Soporte Técnico Remoto

El 90% de las veces los problemas que surgen pueden ser solucionados en minutos a distancia (a través de Internet) evitando cualquier tipo de contratiempos.

Por consiguiente, se realizarán tareas de mantenimiento y soporte las 24hs de manera remota, tanto en servidores como en los equipos.

Soporte Técnico «In Company»

Algunas tareas de mantenimiento requieren de trabajo en el sitio donde se encuentran los equipos y servidores, es por eso que también brindamos soporte on-site. Además de realizar dichas tareas, nos permite también establecer un mejor vínculo con los usuarios y analizar las inquietudes que pudieran surgir en el trabajo cotidiano.

Se coordinará con usted para realizar tareas de mantenimiento y soporte técnico en su empresa.

Tareas que realizamos

  • Soporte Técnico
    • Mantenimiento y actualización de Servidores
    • Verificación de Backups
    • Mantenimiento de la Red
    • Mantenimiento y actualización de sistemas y aplicaciones de los equipos
    • Limpieza de errores y archivos temporales
  • Asesoramiento Informático
    • Compra de nuevos equipos
    • Mejora de Hardware
    • Actualización de Software

InditecGroup

InditecGroup es una empresa joven, dinámica y con una firme creencia en la innovación, que centra su actividad en consultoría informática.

Información de contacto

Comuníquese con nosotros para más información.

  • Buenos Aires, Argentina
  • +54 (011) 5365-5644
  • +54 (011) 5365-5557
  • info@inditecgroup.com
  • www.inditecgroup.com

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